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  • Informação de Envio

    NOTA: DEVIDO AO NOSSO GRANDE ESTOQUE, TEMOS VÁRIOS ARMAZÉNS E PORTANTO OS PEDIDOS CHEGARAM INDIVIDUALMENTE.]

    Aguarde de 2 a 4 semanas para receber seu item.

    Pode demorar um pouco mais para países fora dos EUA (incluindo estados dos EUA fora do continente). Para alguns países europeus, pode demorar até 30 dias para receber o seu item.

    Entre em contato conosco se já se passaram mais de 45 dias e você não recebeu seu item. Assim que seu pedido for feito, processaremos o pagamento em 24 horas e seu pedido será atendido em 2 a 3 dias.

    Um e-mail de confirmação do pedido será enviado a você no momento da realização, e outro e-mail será fornecido quando seu pedido for despachado (lembre-se de verificar seu spam!)

    Aguarde de 2 a 3 DIAS ÚTEIS PARA PROCESSAMENTO. Observe que para alguns itens de alta demanda, o tempo de envio pode levar de 2 a 4 semanas devido à reprodução e reabastecimento, dependendo do local de envio. Os itens podem ser enviados em pacotes separados, sem custos adicionais de envio.

    O cancelamento do seu pedido ou qualquer alteração no seu pedido só é permitido até 24 horas a partir do horário do pedido. Se exceder 24 horas, não poderemos cancelar ou alterar o pedido.

    Enviaremos números de rastreamento de seus pacotes para seu endereço de e-mail quando os recebermos de nossas transportadoras.

    Na maioria dos casos, o rastreamento estará disponível. Às vezes, o envio demora mais do que o esperado devido a circunstâncias imprevistas ou períodos de férias. Agradecemos sua paciência nessas situações.

    Alguma outra dúvida? Basta nos enviar um e-mail para: support@jacksonvale.com

    Não permitimos reembolsos devido ao prazo de envio. Nossas informações de envio são fornecidas na página do produto e na página de informações de envio. Explica que o envio leva de 2 a 4 semanas. Se você não quiser manter o item depois de recebê-lo, poderá devolvê-lo e receber um reembolso.

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