Informations d'expédition

REMARQUE : EN RAISON DE NOTRE GRAND INVENTAIRE, NOUS AVONS PLUSIEURS ENTREPÔTS ET PAR CONSÉQUENT LES COMMANDES ARRIVERONT INDIVIDUELLEMENT.]

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Veuillez nous contacter si cela fait plus de 45 jours et que vous n'avez pas reçu votre article. Une fois votre commande passée, nous traitons le paiement dans les 24 heures et votre commande est exécutée dans les 2-3 jours.

Un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé au moment de la passation, et un autre e-mail vous sera fourni une fois votre commande expédiée (n'oubliez pas de vérifier vos spams !)

Veuillez prévoir un délai de traitement de 2 à 3 jours ouvrés. Veuillez noter que pour certains articles très demandés, le délai d'expédition peut prendre 2 à 4 semaines en raison de la reproduction et du réapprovisionnement en fonction de votre lieu d'expédition. Les articles peuvent être expédiés dans des colis séparés sans frais d'expédition supplémentaires.

L'annulation de votre commande ou toute modification de votre commande n'est autorisée que jusqu'à 24 heures à compter de l'heure de votre commande. Si cela dépasse 24 heures, nous ne sommes pas en mesure d'annuler ou de modifier la commande.

Nous enverrons les numéros de suivi de vos colis à votre adresse e-mail lorsque nous les recevrons de nos transporteurs.

Dans la plupart des cas, le suivi sera disponible. Parfois, l'expédition prend plus de temps que prévu en raison de circonstances imprévues ou de périodes de vacances. Nous vous remercions de votre patience dans ces situations.

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Nous n'autorisons pas les remboursements en raison des délais d'expédition. Nos informations d'expédition sont fournies sur la page produit et sur la page d'informations d'expédition. Il explique que l'expédition prend entre 2 et 4 semaines. Si vous ne souhaitez pas conserver l'article une fois reçu, vous pouvez le retourner pour obtenir un remboursement.